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微软晒Win10系统成绩遭质疑:私自收集用户数据

时间:2017-10-17 作者:staff

  日前CEV漏洞库中公布的数据显示,Win10系统上的漏洞数量比起之前的Win7、Win8.1要少很多,仅为53个。这份数据也从侧面体现出Windows10比以往的版本更加注重隐私安全的保护,可还没过多久,微软又因为隐私安全的问题被推上了风口浪尖。

微软晒Win10系统成绩遭质疑:私自收集用户数据

  或许是为了让这些合作伙伴对未来的合作有更多的信心,微软选择在CES开幕前公布了关于Windows 10的一系列数据,包括Windows 10在全球市场范围内的装机量、Windows 10的普及速率、Windows 10设备的激活率等等。此外,微软还特别提到了以下几个数据:

  • 2015年12月全球用户使用Windows 10的时长就达到了110亿个小时,全球用户使用Microsoft Edge浏览器的时长达到了445亿分钟,Windows 10内置的照片应用,其照片储存总量达到了820亿;

  • 游戏玩家在Windows 10上畅玩PC游戏的时长达到40亿个小时,Xbox One游戏串流到Windows 10设备的时长达到660万个小时;

微软晒Win10系统成绩遭质疑:私自收集用户数据(1)

  对于微软来说,这些数字都是一个个有意义的里程碑。但是许多用户却不那么认为,他们不清楚微软到底是如何收集这些数据的,他们甚至质疑微软是否在通过一定的手段来监控用户的使用行为,而这种做法的意图是什么用户也一概不知。最终在许多媒体报道的催化下,用户的这些想法也开始指向了同一个问题,那就是Windows 10对于用户隐私的保护。

  情况并非用户所想象的那样,微软在这件事情上早就给用户打过“预防针”。

  早在2015年9月初的时候,微软Windows与设备部门的主管Terry Myerson特此在Windows博客上发表了一篇文章,用以对外说明Windows 10保护用户安全隐私的问题,其中就给出了相关的解释。他在文章中表示:

  微软会收集有限的数据,为用户提供更好的安全和可信赖的使用体验。这些数据包括设备ID、设备型号、应用程序崩溃所产生的数据等,但是用户的个人数据并不在此范围之内。事实上,微软还在收集数据的过程中加入了避免识别用户个人信息的机制,用户的真实姓名、邮件地址、微软账户ID都不会被泄露。

微软晒Win10系统成绩遭质疑:私自收集用户数据(2)

  前文所提到的数据,其实是通过遥测的方式从Windows 10反馈至微软。但是作为用户,你需要明白微软收集这些遥测数据并非针对个人。说的通俗一点,微软不会那么无聊,有事没事看一下某个用户今天用Windows 10做了什么事、安装了哪个应用程序、是否抛弃了Edge而将Chrome设置为了默认浏览器等,微软更不会去监测用户的使用行为。

  微软收集这些遥测数据的意图很简单,就是为了改进Windows 10。假设现在有1000位用户在使用Windows 10,其中有30%的用户尝试过Windows 10上内置的全新开始菜单,但是之后就不再使用,微软需要了解为什么会出现这样的情况,这些数据就可以给微软的下一步决策提供依据或者支持。又或者有10%的用户,在Windows 10上无法正常安装某个硬件驱动,这些数据就表示微软需要联系硬件开发厂商共同修复相关的硬件驱动了。

微软晒Win10系统成绩遭质疑:私自收集用户数据(3)

  当然,微软心里很清楚,就算向用户解释清楚如何收集这些数据、收集这些数据的意图,用户心中的顾虑可能也无法完全消除。为了更好地解决这个问题,微软在Windows 10的反馈设置(Feedback setting)里添加了一个选项,让用户可以通过Basic、Enhance、Full三个档位来决定是否允许遥测数据的收集。

  选择Basic,Windows 10只会向微软反馈系统报错、应用崩溃之类的基础遥测数据;选择Enhance,Windows 10除了反馈基础遥测数据外,还会反馈用户安装了什么应用、应用使用状况等遥测数据;而Full是默认设置,反馈的遥测数据覆盖范围更广,包括应用、硬件驱动、用户使用情况等等。

  如果你还在担心Windows 10存在隐私安全问题,可以根据需求设置一下这个选项。不过这个选项稍微有些隐秘,如果不是因为这次事件,可能很多用户都没有留意到它的存在。

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